利用案内

ご利用ガイド

お支払い方法

お支払いには以下の方法がございます。

  • 楽天銀行振込
  • ゆうちょ銀行振込
  • 代金引換

楽天銀行振込(前払い)

銀行名:楽天銀行(銀行コード:0036)
支店名:マーチ支店(211)
口座番号:(普通)7008994
口座名義:ユ)ベストケアオンライン
※有限会社の略「ユ)」も必要です。

ゆうちょ銀行振込(前払い)

記号・番号でのお振込
郵貯(ぱるる)
記号:17300
番号:17562621
口座名義:有限会社ベストケアオンライン

店名でのお振込(他行からお振込)
銀行名:ゆうちょ銀行(銀行コード:9900)
支店名:七三八店(ナナサンハチ)(738)
口座番号:(普通)1756262
口座名義:有限会社ベストケアオンライン

※送料のお振込忘れやお振込金額のお間違いにご注意ください。
※お振込手数料はご負担ください。
※ご注文者様・お届け先とお振込名義が異なる際は、事前にご連絡ください。
※振込用紙の郵送は行っておりません。

代金引換(現金)

ご注文確認後、佐川急便の代金引換でお送りします。商品到着時、佐川急便さんへご請求金額を支払いください。
現金のみのお取り引きとなりますので現金のご用意をお願いいたします。
※クレジット決済(e-コレクト)はご利用になれません。

お支払い期限

お振込み(前払い)のお客様

ご注文後1週間以内にお支払いください。1週間以内にお振込いただけなかった場合は、ご注文はキャンセルとなります。

代金引換のお客様

商品到着時、配送業者のドライバーさんに現金でお支払いください。

発送とお届けについて

配送業者

北海道〜鹿児島県 佐川急便
沖縄県・離島 ゆうパック

※宅配業者はお選びいただけません。

配送時間帯

  • 午前中(9時〜12時)
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜21時

発送までの目安

お振込み(前払い)のお客様

営業日の午前中着金 当日発送
午後着金 翌営業日発送

代金引換のお客様

営業日の午前中ご注文確定 当日発送
午後ご注文確定 翌営業日発送

※土日・祝祭日やその他店休日は、翌営業日の発送になります。

お届けまでの目安

宮崎県から発送いたします。あくまでも目安のため、道路状況や天候などにより遅れる場合がございます。
※大型連休前後、宅配業者繁忙期の夏期・冬期、および台風や大雪など悪天候時は遅延の可能性が高くなります。

お届けまでの目安
北海道 発送から約3〜4日
東北・関東・北信越・東海地方 発送から約2〜3日
近畿・中国・四国・九州地方 発送から約1〜2日
沖縄県・離島 発送から約2〜3日
※一部地域のお客様は、1週間以上かかることがございます。

キャンセル、返品・交換について

キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは、発送日の午前中までにご連絡ください。午後には配送業者へ引き渡しが完了いたします。引き渡し完了後、キャンセルはできかねますのでご注意ください。

万が一、発送後に長期ご不在、お受取拒否、住所不備等による配送不能などの理由で返送となった場合には、実費往復送料(1,160円〜)をご請求させていただきいます。

返品・交換について

商品に不具合があった場合、間違った商品が届いてしまった場合には、送料当社負担で返品・交換をさせていただきます。ご返品前にご連絡ください。

お客様ご都合(ご注文を間違えた、商品が気に入らなかった、お肌に合わなかった)の場合は送料お客様ご負担で返品・交換を承ります。

いずれの場合も、商品未開封で、商品到着より1週間以内に限ります。開封済の場合はいかなる場合でも返品交換はできかねますのでご了承ください。

※パソコンやスマートフォン端末での閲覧という特性上、各端末ごとに商品画像が実際の色目と異なって表示されます。
(画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。)

ご注文方法

  1. 1.商品をカートに入れる

    商品をカートに入れる ご希望の個数を入力し、「カートに入れる」ボタンを押してください。
    ※品切れの際は、個数入力欄と「カートに入れる」ボタンは表示されません。
  2. 2.カートに入れた商品を購入する

    カートに入れた商品を購入する カートに入っている商品に間違いがなければ、「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
  3. 3.購入手続きを行う

    • 会員様:ログインと購入手続き

      会員様:ログインと購入手続き ご登録のメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。ご注文者様情報が自動入力されます。
      宅配ボックスの指定、領収書のご希望などありましたら、「注文備考」にご入力ください。
      内容に問題がなければ「次へ」ボタンを押してください。
    • 非会員様:購入手続きと会員登録(任意)

      非会員様:購入手続きと会員登録(任意) お名前・フリガナ・電話番号・メールアドレス・郵便番号・住所を入力してください。「info@nustyle.shop」からメールが届くよう事前のご設定をお願いいたします。
      このまま会員登録も可能です(任意)。希望されるパスワードをご入力ください。
      内容に問題がなければ「次へ」ボタンを押してください。そのまま会員登録も完了します。

  4. 4.お支払い方法と配送方法を選ぶ

    お支払い方法と配送方法を選ぶ 「お支払い方法」と「配送方法」をお選びください。
    お支払い方法は楽天銀行ゆうちょ銀行代金引換からお選びいただけます。
    その後、「次へ」ボタンを押してください。
    ※直接お受け取りは、当店(宮崎県宮崎市)にお越しいただく方法です。
  5. 5.注文内容を確定する

    注文内容を確定する ご注文内容とお支払合計が表示されますので、内容に問題がなければ「注文内容を確定する」を押してください。
    修正されたい場合は「修正する」を押してください。
    こちらの画面の時点ではご注文は確定していません。確定されたい場合は必ず「注文内容を確定する」を押してください。
  6. 6.ご注文完了

    ご注文完了 こちらの画面が表示されましたら、ご注文完了です。
    注文番号のお控えをお願いいたします(Pから始まる18桁の数字)。
    自動配信のご注文内容のご確認のほか、会員様は、マイページの注文履歴でもご注文内容をご確認いただけます。
  7. 7.ご注文内容のご確認の配信

    ご注文内容のご確認の配信 ご注文確定後すぐに「info@nustyle.shop」から「ご注文内容のご確認」というメールが届きます。
    メールが届かないお客様は、迷惑メールと判断されている可能性がありますので、「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」もご確認ください。
    携帯電話のメールアドレスは、事前にパソコンメールが届くようご設定が必要になります。 メールが届かなかったお客様は、一度当店までご確認ください。
 

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